Решения / Бизнес-задача
Автоматизировать отдел продаж
Проектируем путь обращения от первого контакта до следующего действия менеджера.
Сначала определяем задачу и критерии результата. Инструменты выбираем после этого.
Признаки
Когда нужен этот сценарий
Команда не видит общий путь клиента
Следующий шаг выбирается без достаточных данных
Состав системы
Из чего состоит решение
Карта процесса
Модули объединяются общей логикой и данными.
CRM и статусы
Модули объединяются общей логикой и данными.
Распределение и напоминания
Модули объединяются общей логикой и данными.
Отчёты и AI-помощники
Модули объединяются общей логикой и данными.
Результат
Что должно измениться
Меньше потерянных обращений
Качественный результат без неподтверждённых обещаний.
Прозрачная загрузка команды
Качественный результат без неподтверждённых обещаний.
Быстрее обработка типовых событий
Качественный результат без неподтверждённых обещаний.
План внедрения
Путь внедрения
Диагностика текущего состояния
Приоритетный проектный контур
Пилот и проверка на реальных сценариях
Интеграция и запуск
Развитие по данным
Связанные услуги
Компетенции для решения
Обсудить задачу
Расскажите, что сейчас не работает
Изучим информацию и предложим подходящий первый этап.